Technische Anforderungen : Automated Direct Mail - HelpCenter

Technische Anforderungen

Bei der Erstellung eines Mailings, welche eine Hyperpersonalisierung inkludiert, haben Sie eine Reihe an Möglichkeiten, diese zu gestalten.

Texte und Bilder können nicht nur untereinander und nebeneinander abgebildet werden, sondern auch überlappen. Die Anzahl der individuellen Felder ist nicht begrenzt. Damit gibt es bei der Gestaltung fast keine Grenzen - außer der Druck- und Postspezifischen Vorgaben.

Lesen Sie hier, wie Sie uns ihre Daten korrekt anliefern, um ein reibungsloses Ergebnis zu gewährleisten.

INHALT:

Datenanlieferung

Wir empfehlen, einige Bild-URLs vorab zur Überprüfung von Auflösung & Co. an optilyz Ansprechpartner senden, um sicherzustellen, dass die gewählten Bilder sich für den Druck eignen.

Hyperpersonalisierungsinhalte müssen uns via Adressdaten als neue Spalten z.B. in Form von Individualisierungsfeldern übergeben werden. Bilder bestenfalls getrennt von textuellen Infos (z.B. eine Individualisierungsspalte für Bild-URL oder Artikelnamen oder Preis o.ä.).

Bitte beachten Sie dazu auch unbedingt unsere Programmierhinweise der jeweiligen Personalisierungsarten:

> Basics: Einfache Personalisierung

> Advanced: Bildpersonalisierung

> Advanced: Textpersonalisierung

Gegen eine Setup-Gebühr sind Test-Programmierungen für Texte möglich. In diesem Fall können wir zum Beispiel testen, wie das Mailing für Kunden mit der kürzesten und längsten Buchstabenanzahl aussieht.

Bildabruf & -aufbereitung

Abruf

Alle Bilder werden auf einmal abgerufen, daher müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Server entsprechend ausgelastet und entsperrt / öffentlich zugänglich (Firewall!) sind, ansonsten ist eine umständliche Freischaltung der IP-Adresse der Druckerei nötig. (Whitelisting)

Besonders relevant ab einer Auflage von 50.000 Empfängern: Bilder-Dopplungen sollten die gleiche URL haben, um einen doppelten Download zu vermeiden, wenn manche Kunden z.B. gleiche Bilder erhalten.

Aufbereitung

Ein einheitliches Format (jpg, png zu empfehlen) ist bei der Aufbereitung der Bilder wichtig, ebenso wie eine hohe und einheitliche Auflösung. Die Abmaße sollten ähnlich dem Abbildungsverhältnis sein. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass die Bilder oft Web-optimiert mit ca. 72dpi sind. Das ist für Print allerdings viel zu gering. Eine Mindestauflösung von 250 dpi (und maximal 450 dpi) ist notwendig, um eine ordentliche Druckqualität zu gewährleisten.

Farbcode: immer unbedingt CMYK, denn wenn RGB o.ä. verwendet wird, kann es zu Farbabweichungen auf dem späteren Mailing kommen.

Freigestellte Produktbilder übertragen Sie uns im Idealfall ohne textuelle Infos, bestenfalls mit transparentem Hintergrund via png; bei der Freistellung beachten wieviel Platz rund um das Bild herum bestehen bleiben soll!

Im Schnelldurchlauf: Hilfreiche Checkliste für Bilder

> Dadurch werden womöglich nicht alle Bilder gefunden, was zu Fehlern in der Programmierung führt.

Achtung: Stellen Sie unbedingt sicher, dass ein Abgleich zwischen der Produktbilder aus Ihrer Recommendation Engine mit einem Abgleich der Produkt-Lieferbarkeit stattfindet! E-Mails enthalten dynamische Bilderpersonalisierung auf Basis der Öffnungsrate, aber in Print-Produktion muss man immer den Zeitversatz bedenken, d. h. auch wenn spätmöglichste Produktempfehlungen übergeben werden, können während Print-Produktionszeit (Druck + Auslieferung) die Produkte nicht mehr aktuell und / oder lieferbar sein. Daher empfiehlt es sich in Reco-Engine entsprechende Produkt-Mindestverfügbarkeitsmengen oder Fallback-Artikel einzubauen.

Wichtig: Papier-Arten bei Hyperpersonalisierung

Wir unterscheiden zwischen zwei Arten von Papier - gestrichenem und ungestrichenem Papier.

Alle Papiere (abgesehen von Briefpapier > siehe ungestrichen) bei optilyz sind matt gestrichene Papiere (außer es ist glossy Papier, welches nicht matt, aber dennoch gestrichen ist).

Gestrichenes Papier ist schon mit weißer Farbe bestrichen, um die Fasern zu verschließen. Dadurch hat die Farbe stärkere Kontraste, Schärfe und Sättigung als bei ungestrichenem Papier.

Für eine Hyperpersonalisierung mit vielen Bildern ist dieses Papier klar zu empfehlen.

Ungestrichenes Papier hat eine leicht faserige Oberfläche und ist eher Naturpapier/Offsetpapier. Achtung: kein Standard-Papier (außer bei Anschreiben) bei optilyz und muss separat angefragt werden.

Es saugt mehr von der Farbe auf und dadurch wirken Druckinhalte etwas "weicher" aber auch verschwommen und aufgeweicht.

Für eine Hyperpersonalisierung ist dieses Papier daher nicht unbedingt zu empfehlen, besonders wenn viele Bilder benutzt werden.