Einleitung: Warum sich (Hyper)personalisierung lohnt : Automated Direct Mail - HelpCenter

Einleitung: Warum sich (Hyper)personalisierung lohnt

INHALT:

Individuelle Produktwelten kreieren

Kreieren Sie ganze Produktwelten, die genau auf Ihren Kunden zugeschnitten sind.
Bildpersonalisierung ermöglicht Ihnen relevante A/B-Tests.
Die Erfahrungen unserer Kunden zeigt, dass die Bildpersonalisierung zu einem deutlichen Uplift in der Performance ihrer Automationen geführt hat.

Vielseitig einsetzbar

Die Anwendungsfälle reichen von Reaktivierung, Cross- und Upselling, Zweitbestellungen bis hin zu Warenkorbabbrüchen. So gut wie alles ist möglich.
Laden Sie unsere Fallstudie herunter und erfahren Sie, wie z. B. Contorion Kundendaten und 1:1-Bildpersonalisierung effizient für Kundenbindungsmarketing nutzt.

Agile, data driven marketing

Gerade die Hyperpersonalisierung (1:1-Bild- und Textpersonalisierung) erfordert eine gewisse Reife im Datenmanagement, aber auch in der Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen.
Der Entwicklungsschritt zu mehr Personalisierung wirkt wie ein Modernisierungsmotor für das gesamte Unternehmen.

1. Basis schaffen

Starten Sie mit einem einfachen Format (z.B. Postcard) und simpler Personalisierung (z.B. Anrede, individueller Voucher).
Nutzen Sie einen einfachen Use Case (z. B. Dankeschön, Loyalty).

2. Ausbauen

Entwickeln Sie die Bildpersonalisierung mit einem geeigneten Format (z. B. Briefe / Selfmailer, denn sie bieten mehr Platz für Bilder, ohne überladen zu wirken).
Stimmungsbilder pro Buyer Persona / Segmente sind ein guter Startpunkt (z. B. männlich / weiblich / divers).
Personalisieren Sie Gutscheine weiter (z. B. Gültigkeitszeiträume).
Wenn möglich, steuern Sie Produktempfehlungen auf Basis der Kauf-Affinitäten Ihrer Kunden aus - entweder pro Segment oder gänzlich 1:1 individualisiert.

3. Skalieren

Testen Sie nun die fortgeschrittene Hyperpersonalisierung mit In-Text und 1:1 Bildpersonalisierung in Ihren Mailings.
Individuelle Inhalte werden auf einzelne Kunden ausgesteuert.
Für größte Flexibilität: Die Personalisierungsfelder sind erweitert bis zu einem blanko Print-Design.
Probieren Sie die In-Text Personalisierung z. B. für individuelle (Begrüßungs-)Textblöcke oder verschiedene Sprachen aus.

Erfahren Sie in folgenden Artikeln alles über relevante Themen der (Hyper)personalisierung: