Integrationen

So funktioniert optilyz

Unsere Software lässt sich nahtlos in eure Marketing-Cloud integrieren. Auf der Grundlage eurer Daten kannst du die richtigen Segmente auswählen, den richtigen Zeitpunkt für die Direct Mail Kampagne wählen und hochgradig personalisierte Print-Mailings versenden.

Integration Partners

Salesforce

Mit Salesforce steigerst du die Leistung deiner Marketingkampagnen und optimierst die Performance verschiedener Kanäle wie E-Mail, Web oder Print Mailings.

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Emarsys

Die emarsys-Plattform bietet dir Agilität, schnelle Optimierungen, personalisierte Erlebnisse und effektive Loyalitätsstrategien für authentische Beziehungen.

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Bloomreach

Bloomreach ermöglicht es Dir, maßgeschneiderte Kundenerlebnisse in der Customer Journey zu kreieren, zu automatisieren und zu messen.

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DYMATRIX

DYMATRIX ermöglicht Dir datengetriebene Customer Experience auf Basis von KI. Die Customer Experience Platform vereint Daten aller Systeme, umfassende Analysen, intelligente Automatisierung von Marketingprozessen und personalisiertes Omnichannel Marketing.

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Spotler

Spotler bietet benutzerfreundliche Marketingsoftware, die Kundendaten zentralisiert, personalisierte Nachrichten über alle Kanäle ermöglicht und mit aufschlussreichen Berichten größere Erfolge in kürzerer Zeit unterstützt.

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Braze

braze ermöglicht es dir, kundenzentrierte, kanalübergreifende Interaktionen datengetrieben zu gestalten, die Wachstum fördern.

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Mapp

mapp unterstützt dich, deine Daten verfügbar zu machen, um kanalübergreifendes Marketing implementieren, umsetzen und analysieren zu können.

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Klaviyo

Mit klaviyo kannst du die Leistung deiner Kampagnen maximieren, Klicks für die Strategieoptimierung verfolgen und Kanäle gezielt konsolidieren.

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BSI

Mit bsi setzt du auf Personalisierung und gesteigerte Interaktionsraten über alle Kanäle, auch mit Print-Mailings per Post.

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Apteco

Die Multi-Channel-Marketing-Plattform Apteco hilft dir, Einblicke in alle Datenquellen zu bekommen und diese in umsetzbare Erkenntnisse zu verwandeln.

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Oracle

Mit Oracle bringst du Marketing und Vertrieb mit synchronisierten Kampagnen in Schwung und pflegst deine Leads entlang der Buyer’s Journey.

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Adobe Experience Cloud

Adobe Experience Cloud ermöglicht es dir, Kundendaten mühelos für personalisierte Kampagnen zu nutzen und Marketing-Aktivitäten über alle Kanäle hinweg zu optimieren.

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HubSpot

Mit HubSpot profitierst du von einer automatisierten Kontaktverwaltung und nahtlosen Interaktionen. Das ermöglicht Personalisierung und steigert dein Wachstum.

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MoEngage

Eine erkenntnisgestützte Customer Engagement Plattform für Verbrauchermarken, die Marketingfachleuten und Produktverantwortlichen KI-gestützte Erkenntnisse zur Verfügung stellt, um Omnichannel-Erlebnisse zu schaffen, die die Verbraucher lieben.

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maileon

Maileon ist dein Partner für modernes E-Mail-Marketing und Automations in Deutschland. Dank spannender AI-Funktionen, seiner intuitiver Newsletter-Erstellung und vielseitigen Automationsmöglichkeiten ist Maileon die ideale Lösung für nachhaltigen Erfolg.

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Insider

Die End-to-End-Plattform mit integriertem CDP ermöglicht die Orchestrierung von Customer Journeys über die breiteste Palette an Kanälen, um Erlebnisse so einzigartig wie jeden Kunden zu gestalten – mit dem schnellsten ROI, höherer Effizienz und besseren Ergebnissen.

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Elaine

Die Elaine Customer Engagement Plattform ist eine flexible und schnell einsetzbare Lösung für erfolgreiches, automatisiertes und kanalübergreifendes Dialogmarketing. Sie ermöglicht Marketing-Teams signifikant bessere Ergebnisse bei reduziertem operativem Aufwand.

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Dotdigital

Dotdigital ist ein führender Anbieter im Bereich Customer Experience Data Platform. Dotdigital ist die bevorzugte Plattform für Unternehmen, die Kunden über alle Berührungspunkte hinweg ansprechen möchten. Die Funktionen der Plattform ermöglichen es über 4.000 Marken in 150 Ländern, Kunden zu gewinnen, zu konvertieren und zu binden. Nutzer können Kundendaten verbinden, aussagekräftige Einblicke gewinnen und intelligente Nachrichten über E-Mail, SMS, soziale Medien, WhatsApp und mehr automatisieren.

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Was unsere Partner sagen

Marissa Fuchs

Tech Partnerships Lead DACH & CEE, braze

“Unsere Zusammenarbeit eröffnet unendliche Möglichkeiten bei der Schaffung personalisierter und datengesteuerter Marketingerlebnisse. Wir arbeiten nahtlos kanalübergreifend und legen Wert auf einen kundenzentrierten Ansatz, der sicherstellt, dass jede Interaktion einen bleibenden Eindruck hinterlässt.”

Marcel Lamers

Head of Channels EMEA, bloomreach

“Unsere kombinierte Lösung verbessert die Kundenbindung. Gemeinsam holen wir das Beste aus den Daten heraus, indem wir die Attraktivität Ihrer Angebote für Ihre Kunden nutzen und maximieren.”

Francis Benedikt Jehser

form. VP Sales, CrossEngage

“Gemeinsam ermöglichen wir es Unternehmen, das volle Potenzial von datengesteuerter Printwerbung und zielgerichtetem Marketing auszuschöpfen, um sinnvolle, langfristige Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen.”

Marissa Fuchs

Tech Partnerships Lead DACH & CEE, braze

Marcel Lamers

Head of Channels EMEA, bloomreach

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Wenn du Teil unseres Partnerprogramms werden möchtest, stehen wir dir gern für weitere Informationen zur Verfügung. Nimm einfach Kontakt mit uns und wir erzählen dir gern mehr!

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Integrations FAQs

Was unterschiedet eine Customer Data Platform (CDP) von einer Marketing Cloud

Eine Customer Data Platform (CDP) ist eine Datenmanagement-Lösung, die darauf abzielt, Kundendaten aus verschiedenen Quellen zu sammeln, zu integrieren und zu verwalten, um ein umfassendes Kundenprofil zu erstellen. Eine CDP konzentriert sich auf die Erfassung und Organisation von Daten, um personalisierte Marketingkampagnen zu ermöglichen.

Eine Marketing Cloud ist hingegen eine umfassendere Plattform, die verschiedene Tools und Funktionen für das kanalübergreifende Marketingmanagement bietet. Sie umfasst in der Regel Funktionen wie E-Mail-Marketing, Kampagnenmanagement, Automatisierung, Segmentierung und Personalisierung. Eine Marketing Cloud ermöglicht die Umsetzung von Marketingstrategien und die Ausführung von Marketingkampagnen.

Ist deine Marketing Cloud nicht dabei?

Falls deine Marketing Cloud nicht in der Liste unserer offiziellen Partner aufgeführt ist, ist das kein Hindernis. Wir können grundsätzlich in jede Marketing Cloud integriert werden. Am besten nutzt du unser Kontaktformular, damit wir dich erreichen und weitere Details mit dir teilen können.

Ich habe mein eigenes Datenmanagement-System bzw. CDP und arbeite mit keiner Marketing Cloud.

Die Anbindung an eine Customer Data Platform (CDP) oder ein eigenes System ist über API oder WebHooks genauso möglich. Unsere flexible Infrastruktur ermöglicht es uns, nahtlos mit verschiedenen Systemen zusammenzuarbeiten. Nimm gern Kontakt mit uns auf und wir unterstützen dich mit unserem Solution Engineering bei der Integration in dein spezifisches Datenmanagement-System.

Wie kann ich Print-Mailings in die digitale Customer Journey integrieren?

In jeder Marketing Cloud gibt es die Möglichkeit, auf Basis von Segmentierungen zielgerichtete Customer Journeys zu bilden. Hierfür bieten Marketing Clouds üblicherweise sogenannte Journey Builder (u.a. auch Scenarios, Storyboards oder Automation Programs genannt) an. Diese sind nicht nur extrem hilfreich, wenn es darum geht, Kunden möglichst personalisiert zu erreichen. Sie ermöglichen idealerweise auch die Integration verschiedenster Marketingkanäle in die individuelle Kundenkommunikation. Mit unserer Software-Lösung kannst du die klassischen digitalen Kanäle wie E-Mail, Push-Benachrichtigung, App, SMS um Print-Mailings ergänzen.

Du verschickst dann nicht mehr wie “früher” ein Massenmailing mit demselben Inhalt an alle Kunden, das manuell und mit viel Aufwand produziert werden muss. Stattdessen integrierst du personalisierte Print-Mailings mit wenigen Klicks in die digitale Customer Journey. Sobald du eine passende Zielgruppe für ein Print-Mailing identifiziert hast (z.B. Erst-, treue oder abwandernde Kunden und Kundinnen), kannst du die entsprechenden Druckdateien über die nahtlose Integration hochladen und das Print-Mailing im Journey Builder nutzen. Oft kannst du sogar alle Schritte von der Segmentierung bis zum Upload des Print-Designs direkt in der Marketing Cloud umsetzen (z.B. bei emarsys, Salesforce und DynaCampaign). Sobald das Print-Mailing entsprechend konfiguriert ist und die individuellen Kundendaten an uns übertragen wurden, ist alles erledigt. Wir kümmern uns um Druck und Postauflieferung.

Brauche ich ein IT-Team oder IT-Ressourcen für die Anbindung , bzw. Integration von optilyz?

Sofern du mit einer Marketing Cloud arbeitest, ist die Integration von optilyz mit wenig Aufwand verbunden. Du benötigst in der Regel keine weiteren Tech-Ressourcen. Wenn du eine CDP oder ein eigenes System im Einsatz hast, unterstützt dich unser Solution Engineering gern bei der Anbindung. Dazu stellen wir unsere API-Dokumentation sowie unser Help Center zur Verfügung.

Muss ich schon Erfahrungen mit der Erstellung und dem Druck von Printmedien haben, wenn ich mit optilyz arbeiten möchte?

In unserem Dashboard hast du Zugang zu umfangreichen Materialien in Form von Design-Templates für verschiedene Formate und zu unserem Help Center. Außerdem unterstützt dich unser Customer Success Team zum Beispiel bei der Entwicklung von Use Cases, der Wahl des für den Use-Case passenden Mailingformats oder der Identifizierung der passenden Kundengruppe. Wir können zudem auf eine umfangreiche Benchmark-Datenbank zurückgreifen, von der du profitieren würdest. Durch die Nutzung von optilyz benötigst du keine Kenntnisse im Umgang mit Druck, da wir das Handling des gesamten Produktionsprozesses über unser internationales Drucknetzwerk steuern.

Welche Möglichkeiten habe ich, wenn ich noch keine Marketing Cloud integriert habe?

Eine Marketing Cloud ermöglicht es dir, deine Kundendaten in personalisiertes und kanalübergreifendes Marketing zu übersetzen. Das festigt auf Dauer nicht nur die Beziehungen zu deinen Bestandskunden, sondern macht dein Marketing insgesamt effektiver. Da Personalisierung ohne zentralisierte Daten kaum möglich ist, sind Marketing Clouds eine gute Wahl. Wenn du bisher noch keine Marketing Cloud nutzt, aber daran interessiert bist, kannst du dich entweder direkt an einen unserer oben aufgeführten Partner wenden oder unserem Partnership Management eine E-Mail an psm@optilyz.com schreiben.

Kostet die Integration an eine Marketing Cloud etwas extra?

Nein, die Integration von optilyz kostet nichts extra. Die Service-Kosten für deine Marketing Cloud bleiben gleich. Für die monatlichen Software-Gebühren von optilyz, die anfallen, sobald du Print-Mailing-Kampagnen umsetzt, erstellen wir dir gern ein passendes Angebot, das auf deine Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Ist internationaler Versand mit optilyz möglich?

Ja, aktuell können wir in über 26 Länder vor allem Mailings verschicken. In einigen Ländern sind wir direkt an Druckereien angebunden. Somit ist es uns möglich, lokal zu drucken und aufliefern zu lassen. Dazu zählen zum Beispiel Länder wie Großbritannien, die Schweiz, Österreich oder Neuseeland.

Bekomme ich von optilyz Auswertungsdaten zur Verfügung gestellt?

Über unsere WebHooks können wir auch Daten in deine Marketing Cloud bzw. CDP zurücksenden. Dadurch kannst du zum Beispiel Reportings erstellen oder Feedback zur Adressqualität erhalten.

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