Datenschutzerklärung

Im Rahmen der Nutzung dieser Website werden personenbezogene Daten von Ihnen durch uns als den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen verarbeitet und für die Dauer gespeichert, die zur Erfüllung der festgelegten Zwecke und gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Im Folgenden informieren wir Sie darüber, um welche Daten es sich dabei handelt, auf welche Weise sie verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen diesbezüglich zustehen.

Je nach Verarbeitung (Begriff in der DSGVO) bzw. Bearbeitung (Begriff im Schweizer DSG) (in dieser Datenschutzerklärung einheitlich «Verarbeitung») von personenbezogenen Daten, bzw. Personendaten (einheitlich „personenbezogene Daten“) kann nebst dem Europäischen Datenschutzrecht (Verordnung (EU) 2016/679, hiernach Datenschutz-Grundverordnung, (DSGVO)) das Schweizer Datenschutzrecht (Bundesgesetz über den Datenschutz vom 25. September 2020, hiernach DSG, SR 235.1) auch oder ausschließlich zur Anwendung kommen.

Personenbezogene Daten sind gemäß Art. 4 Nr. 1 DSGVO bzw. Art. 5 lit. a DSG alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden “betroffene Person oder Nutzer”) beziehen.

1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen

Diese Datenschutzinformation gilt für die Datenverarbeitung auf der Webseite www.optilyz.com durch den Verantwortlichen:

optilyz GmbH
Neue Schönhauser Str. 19
10178 Berlin (im Folgenden „optilyz“)

Externer Datenschutzbeauftragter / Datenschutzberater
ePrivacy GmbH
vertreten durch Prof. Dr. Christoph Bauer
Burchardstrasse 14, 20095 Hamburg

Zu allen Fragen und Anliegen bezüglich der Sicherheit Ihrer Daten erreichen Sie uns und unseren Datenschutzbeauftragten unter datenschutz@optilyz.com.

Sollten Sie ein besonders sensibles Anliegen haben, kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten bitte auf dem Postweg, da die Kommunikation per E-Mail immer Sicherheitslücken aufweisen kann.

2. Verarbeitung personenbezogener Daten und Zwecke der Verarbeitung

Bearbeitungsgrundsätze oder Rechtsgrundlage: Wir bearbeiten Personendaten auf Basis der jeweils einschlägigen Rechtsgrundlage nach DSGVO bzw. nach den Bearbeitungsgrundsätzen gemäß Art. 6 bis 8 DSG.

a) Webhosting
Für die Bereitstellung dieser Website bedienen wir uns des Webhosting-Dienstes Amazon Web Services EMEA Sàrl, 5 rue Plaetis, 2338 Luxemburg, Luxemburg (im Folgenden „AWS“). Für das Angebot einer Website ist die Beauftragung eines Webhosting-Dienstes erforderlich. Die Inanspruchnahme von AWS erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten wirtschaftlichen Interesses, unser Angebot auf dieser Website bereitzuhalten. Im Zusammenhang mit dem Hosting werden von AWS in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet, die bei Nutzung der Website anfallen. Wir haben mit AWS einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Durch diesen Vertrag versichert der Dienstleister, dass er die Daten im Einklang mit der Datenschutzgrundverordnung verarbeitet und den Schutz der Rechte der betroffenen Person gewährleistet. AWS speichert und verarbeitet Daten in den USA. Dabei werden nur Pseudonyme übermittelt. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist nicht möglich. Wir haben mit AWS von der EU-Kommission genehmigten und mit den für die Schweiz nach Art. 16 Abs. 2 lit. c DSG erforderlichen Zusätzen versehenen Standardvertragsklauseln abgeschlossen.

b) Beim Besuch der Webseite
Sie können die Webseite www.optilyz.com aufrufen, ohne Angaben zu Ihrer Identität preisgeben zu müssen. Der auf Ihrem Endgerät eingesetzte Browser sendet lediglich automatisch Informationen an den Server unserer Webseite (z.B. Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name und URL der abgerufenen Datei, Browsertyp und –version, Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)). Hierzu gehört auch die IP-Adresse Ihres anfragenden Endgerätes. Diese wird temporär in einem sog. Logfile gespeichert und nach 2 Wochen automatisch gelöscht: Die Verarbeitung der IP-Adresse erfolgt zu technischen und administrativen Zwecken des Verbindungsaufbaus und –stabilität, um die Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Webseite zu gewährleisten und etwaige rechtswidrige Angriffe hierauf notfalls verfolgen zu können. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der IP-Adresse ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus dem erwähnten Sicherheitsinteresse und der Erforderlichkeit einer störungsfreien Bereitstellung unserer Webseite.

c) Bei Anmeldung zu unserem Newsletter
Sofern Sie nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrücklich eingewilligt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse dafür, Ihnen regelmäßig unseren Newsletter zu übersenden. Für den Empfang des Newsletters ist die Angabe einer E-Mail-Adresse ausreichend. Die Abmeldung ist jederzeit durch Anklicken des Links „Abmelden“ am Ende des Newsletters möglich. Alternativ können Sie Ihren Abmeldewunsch gerne auch jederzeit an datenschutz@optilyz.com per E-Mail senden. Wir nutzen dafür den Service von CleverReach GmbH & Co. KG.

d) Bei Nutzung des Kontaktformulars
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit an, über das online bereitgestellte Kontaktformular eine Kontaktanfrage an uns zu stellen, damit wir Sie persönlich kontaktieren können. Hier erheben wir folgende Pflichtangaben: Name, geschäftliche E-Mail-Adresse sowie Ihre Telefonnummer. Die vorgenannten Daten sind notwendig, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt und um Sie persönlich kontaktieren zu können.

e) Zur Erstellung eines Kunden-Log-In
Auf unserer Website gibt es einen Log-In Bereich. In diesem Bereich können Sie Ihre Kampagnen einsehen und verwalten. Zur Anmeldung benötigen wir eine gültige E-Mail-Adresse. Darüber hinaus verarbeiten wir den Namen des Ansprechpartners und ggf. eine Telefonnummer.

f) Beim Buchen einer Demo, einer Fallstudie oder der Inanspruchnahme von anderen Dienstleistungen
Über ein Kontaktformular auf unserer Website können Sie eine Demo über unsere Produkte buchen. Dazu müssen Sie Ihren Namen, die Telefonnummer und eine E-Mail-Adresse angeben.

3. Weitergabe von personenbezogenen Daten

a) Übermittlung an Salesforce Sales Cloud
Wir nutzen die Salesforces Sales Cloud von Salesforce Inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, US. Die Sales Cloud ist ein Customer-Relationship-Management-System (CRM).

b) Zapier
Wir nutzen die Dienstleistungen der Zapier Inc. zur Bearbeitung von Kontaktanfragen.

c) PostHog
Wir nutzen die Dienste von PostHog Inc., um Nutzungsdaten zu erfassen.

d) Sentry
Wir nutzen die Dienste von Functional Software, Inc., um technische Fehler in unserer Software nachverfolgen zu können.

e) PropelAuth
Wir nutzen die Dienste von PropelAuth, Inc. zur Verwaltung der Authentifizierung für unsere Anwendung.

4. Cookies und ähnliche Funktionen

Wir setzen auf unserer Seite Cookies und ähnliche Funktionen ein, um unser Angebot für Sie technisch bereitzustellen. a) Einwilligungsverwaltung mit CookieFirst
Zur Verwaltung von Einwilligungen für den Einsatz von Cookies nutzen wir den Zustimmungsverwaltungsdienst von CookieFirst.

b) Google Tag Manager
Auf unserer Website kommt der Google Tag Manager zum Einsatz.

5. Webanalyse

Wir nutzen auf unserer Website Google Analytics, um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen.

a) Google Analytics
Die durch das Cookie erzeugten Informationen werden an Server von Google in den USA übertragen und dort verarbeitet.

b) Google Adwords Conversion Tracking
Wir nutzen auf unserer Website Google Conversion Tracking und Remarketing mittels Pixel-Tags der Google.

6. Customer Relation Management mit Freshdesk und Freshchat

Zur Annahme und Verwaltung von Kontaktanfragen nutzen wir das Customer-Service-System Freshdesk.

7. Google Meet

Wir setzen Google Meet zu Zwecken der Durchführung von Video- und Audio-Konferenzen ein.

8. Microsoft Teams

Wir nutzen Microsoft Teams zu Zwecken der Durchführung von Video- und Audiokonferenzen, Webinaren und sonstigen Arten von Video- und Audio-Meetings.

9. Fellow

Wir nutzen das Tool Fellow, um unsere Video- und Audiokonferenzen aufzuzeichnen.

10. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

11. Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen.

12. Datensicherheit

Alle von Ihnen persönlich übermittelten Daten werden mit dem allgemein üblichen und sicheren Standard TLS (Transport Layer Security) verschlüsselt übertragen.

13. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Oktober 2023.